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商业房地产业如何应对期望差距

2019-08-18   来源:本站原创    点击量:

  每个人都经历过设定看似切合实际的期望的那些时刻,然后最终在他们的个人控制之外的力量导致失望。想象一下,你在市场上购买新房子。一旦你找到了完美的家,你会很兴奋,并希望这个过程几乎结束。但实际上,由于缺少文件和关闭拖累数周,您在抵押贷款批准方面存在问题。期望与现实之间的差距以及随之而来的挫折也是专业领域的一个主要问题,特别是在商业房地产行业。

  我们称这种现象为“ 期望差距”。经纪人同事经常将律师视为“交易杀手”,因为完成租赁过程可能需要长达三个月的时间。效率低下和过时的技术不仅减缓了交易过程,而且在部门和同事之间造成了不必要的紧张关系,即使每个人都在努力实现相同的业务目标。

  差距从何处开始?租赁团队用意向书锁定租户,他们认为交易已经完成。想象一下经纪人的挫败感,然后律师和租户需要花费90天时间才能就特定条款达成一致并最终执行租约,而在他们看来,交易已经完成。一旦达到法律团队,似乎正在达成的协议就会遇到瓶颈。对于商业房地产公司的领导者来说,滞后时间意味着他们没有收取租金。对于租户来说,这意味着他们无法进入这个空间。

  法律团队也感到沮丧。律师通常是成功驱动的A类专业人士。他们是才华横溢,勤奋,分析和有效的沟通者。在法学院工作并进入工作世界准备为他们的新组织增加价值之后,由于商业房地产租赁过程中断,他们无法满足同事和客户看似合理的期望,这让他们感到疯狂。律师希望成为交易撮合者,但由于他们可以使用的工具不足而陷入困境。

  租赁是商业房地产律师生产的关键可交付成果之一,预计将很快完成,最重要的是准确完成。这些数百页的文档包含相互关联的术语,每次小变化都需要进行数十次更新。任何拥有法律学位的人都知道,即​​使是一个小错误也会导致严重的法律和财务后果。确保租约内每一个细节都是正确的压力导致律师承担着追踪和编制租赁过程中众多利益相关者多轮编辑的耗时任务。这些编辑可以通过无尽的电子邮件,电话会议讨论和传统的跟踪红线编辑到达律师的桌面。律师必须花费数小时审查租约,以确保一切正确。

  为了回报他们的辛勤工作和对细节的精心关注,律师面临着不安的经纪人同事,他们希望租约得到更快的执行。经纪人的佣金与交易密切相关,他们认为交易在签署意向书的那一刻就完成了。他们无法理解为什么意向书和最终租约之间存在三个月的滞后。

  但经纪人并不仅仅因为他们的期望与法律同事的现实之间的差距而受到指责。毕竟,他们使用的工具使他们能够有效地完成工作。假设同一公司内的同行也可以使用现代工具,这是合理的。但事实并非如此。商业房地产律师经常使用老式电子邮件和传统文字处理器。虽然这些工具在商业世界中占有一席之地,但它们的设计并未考虑到法律团队的需求。销售团队使用客户关系管理软件,考虑到工作流程而设计的工具。要求销售人员使用1993年的手机开展业务,他们的效率很可能会停滞不前。但是因为经纪人没有深入了解法律团队的流程,

  想象一下悬挂照片。如果你要求两个人挂一张照片,但你给一个人一个钻孔和精确等级而你给另一个只有一个锤子,他们都可能能够得到照片。但是第二个人需要更多时间来完成任务。在不知道第二个人只有锤子的情况下,第一个人可能会认为第二个人应该能够快速完美地挂起照片。他们有这些期望并不是第一个人的错,特别是当他们可能不知道第二个人使用的工具的局限性时。

  这并不意味着锤子是无用的,而只是它是一种通用工具。字处理器类似,是一种多功能应用程序六合现场开奖结果!可以帮助人们完成许多类型的工作。然而,对于高度专业化的工作,有更好的选择。使用一种不是为他们需要完成的特定任务而构建的通用工具,使律师看起来像故意慢节奏的交易杀手,他们的经纪人同事可以获得相当于演习和精确等级。现实是,律师希望被视为交易撮合者。我们如何解决这种期望的不对称?一切都始于有效的沟通。

  对于一个有凝聚力和协作的商业房地产组织来说,交易中的每个参与者都清楚地了解自己和团队中其他人的角色,责任和局限是至关重要的。租赁和法律团队需要公开沟通有关交易的期望,并根据每个交易可用的工具建立可行的目标。这种做法将有助于在各部门之间建立一种理解感,从而提高组织的福祉。

  除了在部门之间架起桥梁之外,商业房地产公司可以简单地让他们的律师在第一时间取得成功。投资于合适的技术,如租赁自动化软件,是消除期望差距的重要一步。但要注意:并非所有技术都是平等的。检查您正在考虑的解决方案是如何创建的。拥有商业房地产流程知识和专业知识的人是否有助于创建此工具?该工具是否可以帮助整个过程,或仅仅是其中的一部分?提出这些问题有助于确保您的团队获得成功所需,而不是浪费时间,精力和金钱。

  正确的工具是必要的,以使A型完美主义律师能够停止在单调的文件审查上花费数小时,而是回到创造性思维和解决问题等增值工作。他们可以成为他们想要的交易撮合者,他们将能够满足组织中其他人的期望。

  商业房地产行业可以而且将会征服商业房地产租赁中的期望差距。通过同事和合适工具之间的团队间沟通,经纪人和律师可以回到同一页面,并有效地将租赁交易带到终点线上,从而推动盈利。


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